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客服经理
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销售客服经理 深圳市福田区盼盼防撬门商行 深圳-南山区 6-8千/月 09-25

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、业务流程管理:优化客服工作流程,监督并确保客服业务操作标准和流程以及新的业务政策按照公司目标顺利实施;部门团队建设等工作;2、客户管理:完善客户信息管理,提升客户服务水平,为销售提供有力支持;3、订单管理:订单层面相关工作的处理、监督、审核;4、费用核算统筹:各项销售费用、年度返利的核算; 5、月报统筹:各项月报的统筹及发送相关部门人员; 6、客诉解决:参与和处理客户投诉,维护公司形象及信誉。任职要求:1、大专及以上学历,有客服管理两年以上工作经验,销售、会计等相关专业;2、从事过门业销售及建材装饰行业优先;3、勤快、踏实、有条理、有亲和力、耐心细致,能承受工作压力,有团队合作精神。公司目前在蛇口港南水工业大厦上班,十月底搬至南油大厦附近。

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招聘母婴销售顾问 北京享月亲贝家政服务有限公司 北京-海淀区 0.7-1.2万/月 09-25

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

职位描述:工作职责:1. 负责接听客户来电、来访接待咨询,为客户挑选合适的月嫂、育婴师,安排面试,促成签单,完成月度、季度销售指标;2. 协助处理店内和店外、线上和线下宣传推广工作;3. 跟踪所负责的月嫂和育婴师的服务状态,做好售后服务工作;4. 负责母婴护理师和育婴师服务费及其他相关费用的统计和收取工作;5. 完成领导交办的其他工作。任职资格:1. 大专以上学历优先,年龄25-40岁,有销售经验者优先;2. 有较强的沟通能力和组织协调能力;3. 销售和服务意识强;4. 学习能力强;5. 具备基本的Office技能者优先6. 欢迎新手妈妈加入我们,让我们努力让月嫂行业变得更好。

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电话销售 (职位编号:1) 长沙皇柒运通信设备有限公司 长沙 4.5-6千/月 09-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

我们能给你:1、广阔的平台,优良的晋升空间。2、没有上线的收入,只要你努力就会有收获。3、定期的旅游及公司聚会。我们需要你:1、吃苦耐劳,普通话标准。2、斗志昂扬,富有激情。3、思路清晰,能承受较大的压力。期待你的加入,与公司一起共创辉煌!诚邀有上进心,语言表达能力强的人。上班时间:朝九晚六,中午休息两个小时,单休,节假日休息。工资待遇:无责任底薪三千加提成。地址:五一大道湘域中央2栋2112,联系电话:13357213432,联系我是请说是在前程无忧网上看到的,谢谢!

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淘宝客服售前 常州漫威电子商务有限公司 常州 3-4.5千/月 09-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、 负责淘宝网店的客户接待工作2、 处理淘宝网店的售后问题3、 在各平台进行下单工作任职资格:1、会一般的电脑操作2、有强烈的服务意识3、能接受调休以及夜班4、有客服经验者优先职业方向:有兴趣往管理层岗位努力的,公司会重点培养!

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高薪电话客服 底薪2800+提成 周末双休 成都承民汇科技有限公司 成都-温江区 3-4.5千/月 09-25

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1.接听客户的电话,解答客户的疑问和咨询 2.通过电话,网络,社交平台向客户推荐公司产品岗位要求 1. 能用普通话交流 2. 对工作有热情舒适的上班环境,良好的工作氛围,有意者请直接投递简历!

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客服经理 北京鑫创国暖科技有限公司 北京-丰台区 0.8-1万/月 09-25

学历要求:|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、为客户提供售前、售后服务,长期做好客户关系维护;2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及培训等帮助;3、负责所有经营区域的咨询、查询解答;4、负责快速响应客户各种紧急问题需求。任职资格1、具有大专或大专以上学历;2、普通话标准,有3年以上相关经验;3、善于沟通,具有一定的抗压能力;4、熟练操作office软件;5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神;6、有互联网从业经验者优先。

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电销客服经理(科技公司) 北京惠佳丰医院管理有限公司 北京-西城区 0.8-1万/月 09-25

学历要求:|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1. 对客户进行服务后回访。为客户提供热线服务。2、考核并监督实体业务团队服务质量,提升用户满意度,达成呼叫中心相关KPI指标;3. 带领团队对回访客户进行二次商品及服务销售,对销售业绩负责。4、对新员工进行试用期业务培训,并协助上级主管为试用期员工提出评估意见;5、协助建立与完善客户回访、销售等服务流程和制度;6、对团队绩效及kpi负责任职要求:1、专科(含)以上学历;电话销售或者客服中心5年工作经验2、有责任心和团队协作精神,踏实稳定3、良好的语言及文字表达能力,执行力强;4、熟悉Microsoft Office办公自动化软件,熟练使用各种办公软件和办公设备;5、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;6、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;

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客服经理+地铁口 南京海里恩进出口贸易有限公司 南京-江宁区 6-8千/月 09-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、通过公司提供的平台和客户进行沟通和对接;2、整理客户资料,了解客户需求,介绍公司产品;3、与客户保持良好的联系,定期回访客户,做好与客户的沟通工作;4、根据部门经理制定的业绩考核,完成考核目标,综合薪资4K-8K。薪资福利:1、底薪3000+奖金+提成+季度奖+年终奖+生日福利+节假日福利+法定假+旅游等:;2、公司提供住宿,周末双休3、国内、外旅游(优秀员工家属可以参加公司组织的旅游及年会)、员工生日福利等;4、高效便捷的职业晋升通道和带薪专业培训;5、法定节假日休假,入职满1年,享受5天年假;6、员工推荐奖。岗位优势:1、室内办公,无需出差、无需打电话、无需出门跑业务。不用出门业务!不用出门业务!不用出门业务!不用打电话!不用打电话!不用打电话!重要的事情说三遍!2、享受岗前带薪培训。3、一年三次晋升机会。4、周六周日双休。5、高档写字楼,办公环境一级棒。有多棒,等你来看!任职资格:1、有客服经验者有限;大专及以上学历。2、文字功底深厚,表达能力强,有一定抗压能力;3、性格开朗,积极向上;4、有良好的团队协作能力,与同事友好相处,互帮互助。****晋升机制****普通员工--优秀员工--储备干部---客服主管--部门经理 (内部提拔)双休,早九晚六,提供温馨,干净,舒适的住宿环境联系电话:朱经理15251818785/025-66026659

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电话客服 广州联合易贷投资咨询有限公司 广州-天河区 0.5-1万/月 09-25

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位描述:1、负责接听客户电话,解答客户咨询问题;2、通过电话沟通了解目标客户的需求;3、解答客户疑问,有效利用资源达成销售。任职资格:1、有呼叫中心工作经验者优先考虑,注重个人发展空间者优先考虑;2、中专技校以上学历,良好的职业气质与形象,无专业要求;3、良好的沟通能力,普通话流利,思维活跃。福利待遇:1、上班时间:周一至周五,周末双休;2、薪资待遇:公司提供具有竞争力的薪酬体系、绩效奖金、年终奖金、过节礼品、法定假期、集体旅游等;3、公司提供小区房宿舍(空调、洗衣机、电视、冰箱、厨具)及五险,传统节假日提供节日礼金礼品;4、执行国家法定节假日放假时间,工作满一年后享受带薪工龄假7天,长年假15天,带薪婚假7天;5、联合基金提供各类带薪岗前培训、进修机会;5、按公司经营情况提供年终奖;6、每日提供下午茶,每月聚餐K歌、户外活动;薪资架构:无责任底薪2500-5000+提成20%-45%学习多多,福利多多,帅哥美女如云,欢迎你们的加入!地址:广州天河区华夏路30号富力盈通612(3号线体育西G出口,5号线珠江新城A1出口直走到地下通道富力盈通出口,出来直走200米到大厦扶手电梯2楼登记)

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客服经理/案场经理 恒大集团金碧物业广东分公司 异地招聘 0.8-1.2万/月 09-25

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

【岗位职责】:1、对客户服务部的各项工作进行组织、协调、管理、监督。2、组织业主信息的汇总、统计、分析及监督业主信息更新工作。3、协调各部门处理客户诉求,对投诉情况进行统计分析,制定整改措施,并督促实施。4、统筹绿化、消杀、清洁等外委单位评价及结算事宜。5、组织物业服务费、停车费及相关服务费用的收缴工作。6、组织社区文化活动及各类业主关系维护工作。7、组织及监督客服专员定期与业主主动沟通,对业主反馈问题进行汇总、分析、督促整改。8、组织本部门对外公示信息的草拟、张贴及撤销。9、负责销售案场服务方案的制定及组织实施。【任职资格】:1、全日制本科毕业3年及以上,专业不限,案场经理岗位有前期项目经历者优先。2、性格活泼开朗,具备较好的服务意识和优秀的组织管理与沟通能力。工作地点:职位发布城市相应的恒大地产项目所在地址

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项目管理(人力资源项目) 深圳国鑫金服投资有限公司 深圳-南山区 1-1.5万/月 09-25

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作内容:1、 具备独立带领项目的能力;2、 制定项目工作计划和总结,向事业部总经理汇报项目阶段工作内容;3、 维护项目客户关系,提高所执行项目客户满意度;4、 对项目组内人员进行监理业务指导和培训,对项目管理提出合理化建议;5、 作为项目质量负责人,履行对所负责项目所属人员在项目实施中的质量监督职责.任职要求:1、大学专科及以上学历毕业,至少3年以上项目管理经验2、有人力资源管理项目、客户服务项目管理、第三方外包项目管理经验优先3、善于钻研、领悟能力强,具有独立解决问题的能力

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客服经理 成都贝森投资集团有限公司 成都-青羊区 7-9千/月 09-25

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、全面负责西村项目的商务、礼宾、会务、客户公共服务等接待及管理工作;2、负责受理客户投诉;3、参与公司的服务质量管理和安全管理工作;4、参与公司公共服务产品的开发和运营工作;5、负责相关部门需在客服中心现场完成工作的协同管理;6、负责本部门工作计划、组织实施和员工管理及发展;7、完成领导安排的其它工作岗位要求:必备条件:1、本科及以上学历;2、5年以上服务行业管理工作经验,熟悉高端写字楼、综合体、酒店、景区等商业物业管理知识;3、形象气质佳,有亲和力,身高:男172以上、女162以上;4、普通话标准,熟练使用电脑办公软件;5、善于学习,思维敏捷清晰,具备良好的管理能力;为人正直、诚信,有较强的责任心,良好的团队协作能力。优先条件:1、有商业物业服务管理经验或四星级以上酒店大堂经理工作经验。

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客服经理 上海泰佳生物科技有限公司 上海-浦东新区 4-6千/月 09-25

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、收集负责区域内关于客户对产品的需求、竞争对手等相关信息,并进行分析和评估;2、对负责区域内目标客户进行电话咨询及上门拜访,完成销售指标;3、维护好区域内现有的客户关系及进一步开发新客户;4、及时、准确地完成公司要求编制的各类日常销售报表。5、制定区域销售计划,如潜在销售额、市场动态、所需的市场推广支持等。职位要求:1、本科学历,医学或药学专业优先;2、2年以上相关销售工作经验;3、良好的独立工作、策略思考的能力;4、良好的沟通协调能力和团队合作精神,敢于接受挑战;5、优秀的沟通表达能力,工作积极主动,对销售工作充满激情。

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客服专员 桑普瑞特样品管理(青岛)有限公司 上海-浦东新区 4.5-6千/月 09-25

学历要求:本科|工作经验:无工作|公司性质:外资(欧美)|公司规模:少于50人

职位描述:(1)负责客户信息、产品信息和订单信息在系统中的创建及维护;(2)及时处理每日样品订单,并准备随行文件;(3)对于异常情况,与日常联系部门沟通并协调解决;(4)常用报表的统计、汇总;(5)日常办公文件的整理、记录和归档; 任职要求(1)大学本科学历,专业不限,化工专业优先(2)大学英语四级,英语熟练(读、写),基本的英语口语交流(3)熟练使用office办公软件(4)细心,认真负责,学习和抗压能力强(5)服从公司管理和工作安排

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客服经理 天津泰明加德低碳住宅科技发展有限公司 天津 5-8千/月 09-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、完善售后服务部的规章管理制度,制定售后服务流程;2、提高部门的技术服务水平,及时解决用户对产品的售后问题,提高用户满意度;3、建立客户维修档案,做好档案管理工作;4、定期向公司汇报售后服务部工作,参与制定公司相关部门决策;5、实施评估与分析售后服务部门的员工工作技能与态度 6、监督下属员工的各项行政制度与操作规范7、定期组织本部门员工的业务培训。 树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害。岗位要求:1、30-40岁,女性,营销、物业、房地产等相关专业。2、专科以上学历,有售后服务会员制管理或物业类管理工作经验。3、普通话标准,优秀的表达能力、亲和力,熟练使用office办公软件。4、有驾驶经验。

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客服经理/主管 (职位编号:Longfor002179) 龙湖集团地产 重庆-渝北区 15-20万/年 09-25

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、 统筹负责所管辖项目(2-3个项目)在销售、交付、入住等阶段的客户关系维护、关怀工作; 2、 协调公司各职能部门、物业公司等,组织集中交付工作的筹备及办理,处理所管辖项目的客户咨询投诉; 3、 客户关系管理,客户满意度提升,客户群体研究等。 任职资格:1、本科及以上学历,专业不限; 2、3年以上房地产客户服务或销售相关从业经验; 3、具有良好的人际理解和关系建立维护能力、善于沟通谈判,具有较好的管理能力和较强的协调能力,可以独立处理客服投诉事务; 4、普通话标准流利,形象气质佳。

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客服经理 广东亚臻网络科技有限公司 广州-天河区 6-8千/月 09-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:500-1000人

一、【岗位职责】1、根据公司业务流程对售后问题能独立提出解决方案,协商解决客户问题;2、负责带领团队完成业务指标,协助各部门对接客服工作,提升公司内部客服团队工作能力;3、负责团队的管理工作,组织实施团队培训、督导考核等工作,建立健全团队各项管理制度;3、能对客服产生的数据问题,进行总结,分析流程中相关问题,提出内部流程修改建议;3、负责对员工进行培训、指导和监督,确保团队所有员工明确工作进度及个人目标;4、负责解决渠道营销过程中出现的各种问题,不断提升团队凝聚力、战斗力;5、制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度。二、【任职资格】1、熟悉客户服务、投诉处理、连锁店配货等专业知识;2、熟练运用各类办公自动化软件;3、具备较强的理解沟通、谈判及协调能力和敬业精神;4、具备良好的沟通理解能力和表达能力,有一定的团队管理能力;5、工作责任心强,细致耐心,吃苦耐劳。三、【福利】1、可享受购买五险(生育、医疗、工伤、养老、失业)社会福利保障;2、提供带薪年假、过节礼品、结婚及生子贺仪、春节利是等多项福利;3、丰富多彩的员工活动:公司或部门旅游、团队拓展活动、员工聚餐等;4、宽敞明亮的健身房,满足员工工作之余的娱乐健身需求;5、公司提供员工就餐食堂,环境干净、食用卫生,丰俭由人;6、开放、和谐的工作氛围,舒适便利的工作环境;7、公司内部有:进口商品店、奇遇咖啡厅、澳食尚煲仔饭、玛迪奥面包店等,欢迎大家光临;8、享受国家法定假期及公司规定的带薪假期等。四、【交通指南】附近公交站点:(一)棠下小区总站:B8路、B14路、B14直达快线、B21大站快车、B21路、夜36路、304路、518路、562路,下车后过隧道经路口转左直走150米即到。(二)棠德小区北站(广园快速路上):210路、214路、408路、508快线、60路、764路、772路、813路、B18路、 B18快线、B19路、B23路、B4快线,下车后需下广园快速,经路口转左直走150米即到。五、【联系方式】公司地址:广东省广州市天河区车陂西路212号汇美科技大厦B栋海沃全球购大楼(原前进商务中心隔壁)联系人:彭小姐 联系电话:020-29010581

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客服经理 杭州速腾科技有限公司 杭州-西湖区 3-4.5千/月 09-25

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、定期回访老客户,做好客户关怀;2、接到客户服务请求时,电话或远程受理,并移交给工程师解决岗位要求:1、通过公司培训与学习,熟练掌握软件功能点及应用;2、计算机、财务等相关专业专科以上学历;3、由于公司人员成长培养需要时间较长,希望应聘人员是寻求一份长期稳定的工作;4、公司本着客户第一的原则,要求应聘人员必须是一个有责任心的人,把客户的问题当自己的问题来解决;5、语文表达能力较强,具备良好的沟通技巧和服务意识。

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客户经理 新疆爱奇新信息科技有限公司 乌鲁木齐 3-4.5千/月 09-25

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

主要职责1、负责客户的拜访、开发、维护;2、提供符合客户需求的执行方案,并全程跟进执行细节和效果;3、与客户进行专业的沟通,维系良好的客户关系;4、向客户提案,并及时接受客户所提出的要求;5、建立和管理客户档案。任职资格:1、大专以上学历,市场营销、广告学等相关专业,具有2年以上营销行业从业经历优先,广告行业经验尤佳;2、具备良好表达、沟通、分析能力,擅长团队作业;3、具备良好的职业素养,学习能力强;4、有团队合作精神,能承受较强的工作压力。

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客服经理 青岛浩达商业物业管理有限公司 青岛 6-8千/月 09-25

学历要求:|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

负责建立购物广场客服制度体系及会员管理体系,确定相关规范流程,并按计划落实客户服务管理工作和会员管理工作,与顾客、消费者、商户保持良好的关系。客服制度和体系负责顾客服务管理,建立客服管理制度、建立顾客服务体系并监督执行。严格按照客服工作流程和工作规范提供服务,确保优质服务。协助进行客户关系管理,包括商户关系和业主关系,建立良好和谐的经营氛围。客户及档案管理负责建立客户资料档案,并维护和发展购物广场的目标客户。负责收集相关会员资料,了解会员的需求点,为制定合理有效的营销策略提供决策支持。会员及大宗客户管理负责公司会员活动的策划、组织、执行、总结、反馈、改善工作。组织实施会员营销管理及会员管理方案,并不断优化会员营销体系。做好VIP会员卡的办理及管理工作,做好客户资料登记、保存、保密等管理工作。做好团购及大宗顾客、集团客户的拜访服务工作。客户服务管理做好顾客接待服务、投诉咨询、售后服务、退换货、便民服务等工作。完成上级下达的其他工作任务。

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